Internal Communications Manager
Каждый день множество пользователей ищут билеты на Авиасейлс. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью в нашу команду саппорта. Мы знаем ответы на вопросы о том, где потерялся билет и что с этим делать. Знаем, как перегнать яхту в другую страну и где самые вкусные роллы неподалеку от любого пользователя.
Мы ищем крутого специалиста, который возьмет на себя развитие внутренних коммуникаций в нашей команде саппорта.
What you will do:
- провести аудит и анализ существующих каналов и инструментов внутренних коммуникаций;
- разработать карту коммуникаций: определить, какие каналы мы будем использовать и какую информацию через них доносить;
- отвечать за своевременность и Tone of Voice коммуникаций;
- продумывать концепции и организовывать всевозможные ивенты как оффлайн, так и онлайн — обмен знаниями, внутренние митапы и прочее-прочее.
What we expect from you:
- ты работаешь во внутренних коммуникациях не менее 3 лет;
- у тебя есть опыт работы с командой саппорта: расскажи в сопроводительном письме о самом любимом твоём проекте для саппорта;
- ты умеешь создавать тексты в разной стилистике для разной аудитории, а ещё у тебя всё хорошо с грамматикой, орфографией и пунктуацией;
- ты следишь за трендами, знаешь, что происходит в интернетах, и можешь сделать подборку актуальных мемасов.
How we roll:
- в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
- без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
- компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.
• awesome team • pool parties, terrace parties, everywhere parties! • chill office vibe • snacks of all kinds in the fridge
• awesome team • pool parties, terrace parties, everywhere parties! • chill office vibe • snacks of all kinds in the fridge
Benefits for Aviasales employees
Competitve salaries
We pay what you deserve - not a dollar less
Sports
We partially pay for sports: be it the gym or curling lessons
Language tuition
We’ll help you level up in your target language - c’est très important!
Medical insurance
We take care of you and partially compensate health costs
We cover co-working expenses
Because your workspace is important
Children's education
We'll help you pay for kindergarten and school fees
Distance working
We're cool with you working from home
👀 We also:
Launch rockets into space, test out flamethrowers and hold cat-Tuesday sacred