Technical Support Specialist
Команда Core отвечает за работу с авиакомпаниями, логику оформления заказов, поиск перелетов и кэширование. Мы также являемся основной точкой входа для всех билетов, которые есть в продукте. Мы ищем человека, который будет общаться не только с партнерами, но и другими командами и отвечать на их технические вопросы.
What you will do:
- пристально следить за тем, чтобы существующие интеграции работали без ошибок;
- самостоятельно разбираться с нестандартными кейсами;
- взаимодействовать с разработчиками и партнерами;
- “дежурить” в потоке входящих запросов;
- поддерживать актуальность БД.
What we expect from you:
- у тебя есть опыт работы в технической поддержке от 1 года;
- ты хорошо знаешь SQL;
- у тебя есть опыт работы с Python (Pandas);
- ты понимаешь принципы работы API;
- ты умеешь быстро находить нужную информацию.
How we roll:
- в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
- без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
- компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.
• awesome team • pool parties, terrace parties, everywhere parties! • chill office vibe • snacks of all kinds in the fridge
• awesome team • pool parties, terrace parties, everywhere parties! • chill office vibe • snacks of all kinds in the fridge
Benefits for Aviasales employees
Competitve salaries
We pay what you deserve - not a dollar less
Sports
We partially pay for sports: be it the gym or curling lessons
Language tuition
We’ll help you level up in your target language - c’est très important!
Medical insurance
We take care of you and partially compensate health costs
We cover co-working expenses
Because your workspace is important
Children's education
We'll help you pay for kindergarten and school fees
Distance working
We're cool with you working from home
👀 We also:
Launch rockets into space, test out flamethrowers and hold cat-Tuesday sacred